MOVE(airasia Superapp 的新名称)将航班、酒店和奖励整合到一个账户中。本页面是实用指南:如何正确设置、管理行程、开启真正重要的通知,并保护您的数据安全。
已在网站预订?点击添加行程并导入您的 PNR + 姓氏。在网站和应用中使用相同邮箱会自动同步预订。
提示:当您更换手机时,在旧设备上退出登录,这样 OTP 就不会卡在不活跃的 SIM 卡上。
操作 | 位置 | 备注 |
---|---|---|
航班赚取 | 预订期间/旅行后 | 积分时间不同;保留登机牌截图直到发布。 |
兑换 | 支付步骤 | 通常是现金+积分;税费通常用现金支付。 |
家庭策略 | 多个账户 | 使用一个付款人集中积分;避免孤立余额。 |
检查您是否使用不同邮箱预订;通过 PNR + 姓氏导入,然后通过保持单一邮箱向前合并个人资料。
更新 Android System WebView/Chrome,清除缓存,或重新安装。检查低存储警告。
某些航线需要柜台验证;您仍会看到行程并可以在机场打印。
在您的银行启用国际交易/3-D Secure,或使用其他卡片/钱包。如果网关繁忙,一小时后重试。